ચોક્કસ, હું તમને Aviva દ્વારા Reltio Data Cloudના ઉપયોગ વિશે ગુજરાતીમાં એક સરળ લેખ લખી આપું છું.
એવિવા (Aviva) દ્વારા ગ્રાહક અનુભવને વધુ સારો બનાવવા માટે રેલ્ટિયો ડેટા ક્લાઉડનો ઉપયોગ
લંડન, 28 મે, 2025 – વૈશ્વિક સ્તરે વીમા સેવાઓ પૂરી પાડતી અગ્રણી કંપની એવિવા (Aviva)એ ગ્રાહકોને વધુ સારી અને વ્યક્તિગત સેવાઓ આપવા માટે રેલ્ટિયો ડેટા ક્લાઉડ (Reltio Data Cloud)નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું છે. આ ટેક્નોલોજી એવિવાને રીઅલ-ટાઇમ ડેટા ઇન્ટેલિજન્સ (real-time data intelligence) પ્રદાન કરશે, જેથી તેઓ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે સમજી શકે અને તેમને અનુરૂપ સેવાઓ આપી શકે.
રેલ્ટિયો ડેટા ક્લાઉડ શું છે?
રેલ્ટિયો ડેટા ક્લાઉડ એક એવું પ્લેટફોર્મ છે જે વિવિધ સ્ત્રોતોમાંથી ડેટાને એકત્રિત કરીને તેને એક જગ્યાએ એકત્રિત કરે છે. આ ડેટાને પછી એવિવા દ્વારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓને સમજવા માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે. આનાથી એવિવા દરેક ગ્રાહક માટે વ્યક્તિગત સેવાઓ અને ઓફર્સ બનાવી શકશે.
એવિવાને શું ફાયદો થશે?
- વધુ સારી ગ્રાહક સેવા: એવિવા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે સમજી શકશે અને તેમને વ્યક્તિગત સેવાઓ આપી શકશે.
- વધુ કાર્યક્ષમતા: ડેટાને એક જગ્યાએ એકત્રિત કરવાથી એવિવાની કાર્યક્ષમતામાં વધારો થશે અને સમયનો બચાવ થશે.
- વધુ આવક: વ્યક્તિગત સેવાઓ અને ઓફર્સ દ્વારા એવિવા વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષી શકશે અને આવકમાં વધારો કરી શકશે.
એવિવાના મુખ્ય માહિતી અધિકારી (Chief Information Officer – CIO)એ જણાવ્યું હતું કે, “અમે અમારા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ અનુભવ આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ અને રેલ્ટિયો ડેટા ક્લાઉડ આ ધ્યેયને હાંસલ કરવામાં મદદ કરશે. આ ટેક્નોલોજી દ્વારા અમે ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સમજી શકીશું અને તેમને તેમની જરૂરિયાતો મુજબની સેવાઓ આપી શકીશું.”
આ પહેલ એવિવાને તેના ગ્રાહકો સાથેના સંબંધોને મજબૂત કરવામાં અને બજારમાં વધુ સ્પર્ધાત્મક બનવામાં મદદ કરશે.
મને આશા છે કે આ લેખ તમને મદદરૂપ થશે. જો તમારી પાસે કોઈ અન્ય પ્રશ્નો હોય તો પૂછવા માટે નિઃસંકોચ રહો.
AI એ સમાચાર પહોંચાડ્યા છે.
નીચેનું પ્રશ્ન Google Gemini માંથી પ્રતિસાદ જનરેટ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું:
2025-05-28 19:14 વાગ્યે, ‘L'assureur multinational Aviva déploie Reltio Data Cloud pour une intelligence de données en temps réel afin de personnaliser l'expérience client’ Business Wire French Language News અનુસાર પ્રકાશિત થયું. કૃપા કરીને સંબંધિત માહિતી સાથે સરળતાથી સમજાય તેવી વિગતવાર લેખ લખો. કૃપા કરીને ગુજરાતીમાં જવાબ આપો.
1102